杭州电话交换机/杭州程控交换机/杭州集团电话/杭州程控电话交换机/杭州集团电话交换机/杭州程控用户交换机专业销售、安装、调试一条龙服务。杭州电话交换机,杭州电话交换机生产商 为您提供第一手杭州电话交换机产品,及杭州电话交换机产品的行情,直杭州。绍兴，嘉兴上门安装、调试、维修电话交换机，杭州。绍兴，嘉兴集团电话，绍兴，嘉兴电话录音卡及安防监控等。有国威电话交换机集团电话、申瓯电话交换机集团电话、中联电话交换机集团电话、王牌电话交换机集团电话、NEC电话交换机、西门子电话交换机、松下电话交换机等国内外著名品牌电话交换机，程控电话交换机，集团电话可供选择。适合家庭、学校、工厂、公司、宾馆等场所使用。浙江省内提供上门安装维护服务，设备免费保修一年，终生维护。 同时承接弱电项目施工，监控的安装调试和维护，交换机维修维护、调试、移机、扩容等业务。 服务电话：0571-85711786 ；13282180717
一．电话交换机的功能价值 随着业务量日益增加，很多业务员与顾客的沟通方式也是采用较为现代化的“电话销售模式”，但您公司在发展的同时是否存在以下问题： 1、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低 外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。 2、人员多、业务忙，相互联系难，影响单位创效益 内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。 3、传呼电话而四处跑动或高声叫唤 外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。 4、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心 任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随。 5、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失恼怒了客户一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。 6、重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。 7、当您不在公司时，让远方客户多次长途电话寻找，很可能失去重要信息可以外线转移，也可三方通话，让您随时获取信息 8、等候打电话既浪费时间又令人烦躁 为您设定外线排队并且必要时可抢占下属的外线，也可以设定您的专用外线 9、职员的私事热线，私打长途，使您气恼又心疼 为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可象插卡电话一样实现专人专用。 10、您一定会为公共电话可能性得到呼吸道传染病而担忧 让您人人有专用电话，既卫生又气派。
二。集团电话交换机功能介绍 内置外线转手机功能——分机可根据需要设置遇忙、无人接听、呼叫前转转移到手机、固定电话、长途电话 内置经济路由、IP自动加发——可以设置32个市话前缀/IP长途前缀，如：17909、17951、96688……，还可以设置200、201卡账号、密码，拨打市话或长途时，根据设置参数走经济路由，自动加发IP/200账号、密码/201账号、密码。 模拟外线自动检测、故障自恢复—模拟外线具备自动检测功能，包括：忙音检测、反极检测、环路电流检测。忙音检测，每当通话结束，外线检测到忙音信号自动释放外线，避免出现外线吊死现象。反极检测，检测外线上的反极信号，以此判断出局的接续状态，提供精准的通话计费话单。环路电流检测，自动检测外线的电流，当外线线路短路或者断开时，系统出局时自动跳开此外线，当外线电流恢复正常后，出局时就会启用此外线。外线故障自动检测、自动屏蔽、自动恢复。支持PRI数字中继——PRI数字中继采用非平衡的75ΩBNC接口，提供30B+D接入，具备汇接组网功能。 TDMx2000F支持1块PRI板。内置计费通话话单——支持延时、反极两种计费方式，内部分机之间通话、分机打市话、分机打长途、市话呼入分机、长途呼入分机都有通话话单产生，可使用我司随机配带光盘里的计费软件，也可外配深圳梓博、深圳唐信计费软件接收通话话单，统计通话费用金额。支持数据备份功能——数据备份功能，TDMx2000主机可以同时存储1个激活数据库和3个备用数据库，当进行系统维护时，用户也可以使用威谱系统管理平台在PC上备份多套数据库，同时可以将数据库导出存于可移动磁盘/硬盘等存储媒介，便于携带，也可以使用QQ、MSN、邮箱传送数据库。数据备份简单快捷，便于以后维护。 支持网络编程维护——远程维护，局域网/广域网的任何一台电脑都可以用作维护终端，只需安装系统管理软件即可进行维护，无需亲自到环境条件较差的机房。省时省力，维护方便。首创内置来电弹屏——只需把Netphone/PC话务台软件安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑,并运行成功登录某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起话机，直接称呼客户，给予客户贵宾尊享服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。内置ACD话务自动分配——ACD排对话务自动分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队小组,在排队小组内按照话务员工作空闲/繁忙程度的越空闲越优先分配的原则自动分配话务量。ACD自动呼叫分配功能真正地平均分配话务量合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给最合适的话务员进行处理，充分利用系统资源，提供优质的客户服务，提高电话交换系统处理能力，使其以最高效率运行。 TDMx-2000型F系列：最大分机数：48；最大外线数：8；会议端口数：48；最大会议组数：8；录音端口数：4；电脑话务员通道数：8；录音功能 TDMx-2000型F型机，内置4路数字录音功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音,录音系统使用PC或服务器的硬盘保存录音数据，100G硬盘可以录音4000小时，可以随时查询通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码；在电话被转接时，还可以显示电话转移方向和被转移方的电话号码。外线通话内容实况同步录音，电脑硬盘海量存储，防止不必要的非业务电话支出，公私分明；完整记录通话客户的所有需求，不丢失任何商机；权责清晰，提高工作效率；有利于提高客服人员服务水平，防止纠纷；提供法律依据，事后有据可查语音导航（IVR）功能： TDMX-2000F型机的电脑话务员具备语音导航功能，通过语音导航，可把电话转接到制定的分机，语音引导可以是单级导航，也可以是多级导航。最大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导，可以引导客户进行电话转移，也可以进行信息查询。语音导航采用多级菜单的结构，最大可以设定16级，每级菜单可以设定10个选项分别对应10个转移电话或信息查询项目，在一层菜单中，可以同时存在信息查询项目和电话转接项目,内置双路8段式电脑话务员，每段语音可达30秒钟，电脑话务员总时长可达60～120秒，具有4种工作模式，可自动上下班切换。多路电脑话务员对外提供多条外线自动应答、播放话务员语音提示功能，快速响应来电电话，外线来电无阻塞、零等待，提高电话服务效率
如何选购集团电话
1、目前需要容量、将来扩容容量
您公司目前有多少员工，那就涉及到需要几门分机，外线一般是分机的1／2或1／4，扩容性必须考虑到，就是您购买的集团电话在槽位全占满的情况下，最大能到多少外线多少分机，根据您公司发展的速度来定，眼光要放的长远些，不然后果就是一台花了几千元甚至上万元买来的集团电话使用不到几个月，由于您公司的发展速度惊人而导致需要更换，这莫名其妙的损失，会让您很心痛。
2、所需功能
A、电脑话务员或语音信箱，区别在于前者没有留言功能，后者兼容前者的所有功能。
B、来点显示，是电信开通的一项功能，一般集团电话的完全实现性不强，如：NEC和TCL等实现性较强，所以您购买时要向商家提出，让专业人士向您推荐。
C、计费系统需要另外购买，可以记录您拨出拨入电话的时间长短，连接PC机方便查询。
D、外接音源，转接中您想听到悠扬的音乐吗？它能做到，您公司的形象在顷刻间就提高了，一段好听的音乐它能给您公司带来的快乐不止一点点。
3、心里价位
一般情况下进口设备的价格是同类国产设备的两至三倍，所以您可以根据您公司的预算来选择机器，我们不会肆意的极力推荐任何产品，我们会考虑您公司具体情况来酌情推荐机器，价格便宜不能说就是很烂，一方面是成本低，另外就是的确内部功能和外观都不如进口同类产品，但是设备是在不断改良中的。所以只要您心中有了这三点，那必定能选择到一套令您满意的集团电话。
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同时承接电话交换系统，无纸传真系统，呼叫中心，网络系统，安防监控设备安装、调试和维护。