概述
创新的IPS-3000 IP-PBX,为您的企业、员工和顾客带来融合通信的革命性体验:提升企业运作效率,解决员工通信难题,提高顾客满意度。
功能特性
联系人
集中管理公司、客户、个人联系人信息
多级架构、权限管理
联系人的快速查找、姓名呼叫
和Outlook、手机同步,快速导入、导出
个人助理
高效的通讯辅助软件,个人信息中心
软电话、通话信息显示、桌面操作
即时通信、弹出窗口提示
强大的信息管理界面(留言、录音、传真、呼叫信息)
智能话务员
支持多组智能话务员;每组可多路同时工作;
通过脚本文件设置规则,按照不同时间段调度各种脚本;
脚本定义播放提示语、接收用户输入和相应处理;
每组智能话务员可选择生成日志。
留言与录音
系统可开放每一用户留言信箱;
支持本机、异机、外线或个人助理,收听留言和录音、管理信箱;
留言灯、IP话机屏幕、个人助理、E-mail通知
通话过程中启动、停止录音;支持E-mail发送
电话会议
支持预约型、例会型、紧急型、即时型会议形式
会议主席、会员、听众三种成员身份
语音、留言通知
可更改会议成员身份
IP传真
传真直达最终用户的系统信箱;
留言灯、IP话机屏幕、个人助理、E-mail通知;
支持传真的定时、分级发送和群发、重发;
和MS OFFICE融合,实时发送。